Gizlilik ve Güvenlik Politikası
ecadepo.com
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, ecadepo.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlere ilişkin olarak, kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, korunması ve saklanmasına dair esasları düzenler.
ecadepo.com’da sunulan tüm hizmetler;
Lalapaşa Mahallesi 1. Sümbül Sokak Atmaca Apt. B Blok No:7/B Yakutiye / Erzurum adresinde faaliyet gösteren ECADEPO firmasına aittir ve site ECA Depo Toptan Alışveriş Hizmetleri adıyla işletilmektedir.
ecadepo.com yalnızca toptan satış esasına göre faaliyet gösterir ve ticari alıcılara hizmet verir.
Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
Firmamız; site üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, teklif talebi iletilmesi veya iletişim formlarının doldurulması sırasında, işin doğası gereği bazı kişisel ve ticari bilgileri toplayabilir.
Toplanabilecek bilgiler şunlardır:
-
Ad, soyad
-
Firma unvanı ve vergi bilgileri
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Fatura ve teslimat adresi
Bu bilgiler; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ticari iletişimin sağlanması, faturalandırma ve lojistik işlemlerinin eksiksiz tamamlanması amacıyla kullanılır.
Bilgilendirme ve Ticari İletişim
Firmamız, dönemsel olarak kullanıcılarına ürün bilgileri, stok durumu ve kampanya duyuruları gönderebilir.
Kullanıcılar, bu bildirimleri alıp almama tercihlerini üye paneli üzerinden diledikleri zaman değiştirebilirler.
Kişisel Verilerin Korunması
ecadepo.com üzerinden iletilen kişisel bilgiler, Kullanıcı Sözleşmesi ve işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Sistem güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması ve olası uyuşmazlıkların çözümü amacıyla IP adresleri kayıt altına alınabilir. Bu bilgiler, kimlik tespiti yapılmaksızın istatistiksel değerlendirmelerde kullanılabilir.
Firmamız; gizli bilgilerin korunması, yetkisiz erişimin engellenmesi ve veri güvenliğinin sağlanması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.
Kredi Kartı Güvenliği
ecadepo.com üzerinden yapılan ödeme işlemlerinde kredi kartı bilgileri kesinlikle sistemimizde saklanmaz.
Ödeme işlemleri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik protokolü ile şifrelenerek ilgili banka altyapısına iletilir. Kart bilgileri firmamız tarafından görüntülenemez veya kaydedilemez.
İlk kez sipariş veren kullanıcıların finansal ve adres bilgileri, dolandırıcılığa karşı güvenlik amacıyla doğrulanabilir. Gerekli görülmesi halinde kullanıcı veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.
Mail Order Kredi Kartı Güvenliği
Mail order yöntemiyle tarafımıza iletilen kredi kartı ve kimlik bilgileri gizlilik prensiplerine uygun şekilde saklanır.
Bu bilgiler, olası banka itirazları için en fazla 60 gün süreyle muhafaza edilir ve sürenin sonunda imha edilir.
Üçüncü Taraf Web Siteleri
ecadepo.com, site içerisinde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden firmamız sorumlu değildir.
İstisnai Haller
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri, Gizlilik Politikası hükümleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
-
Yürürlükteki mevzuat gereği yetkili mercilerce talep edilmesi
-
Kullanıcı sözleşmelerinin gereğinin yerine getirilmesi
-
Adli veya idari soruşturma kapsamında bilgi talep edilmesi
-
Kullanıcıların veya firmamızın hak ve güvenliğinin korunması
E-Posta Güvenliği
Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı numarası veya şifre bilgisi paylaşılmamalıdır.
E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği, internet altyapısı gereği garanti edilemez.
Çerezler (Cookies)
ecadepo.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanır.
Çerezler, kişisel veri içermez ve tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edilebilir.
Politika Değişiklikleri
Firmamız, Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı gerekli gördüğü zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Firma Ünvanı: ECA DEPO
Ticari Adı: ECA Depo Toptan Alışveriş Hizmetleri
Adres: Lalapaşa Mah. 1. Sümbül Sk. Atmaca Apt. B Blok No:7/B Yakutiye / Erzurum
E-Posta: info@ecadepo.com
Telefon: 0850 309 90 69
Fax: 0442 343 24 24